每一座客製化獎盃，都要經過五個階段。這是尼西時刻十年來累積下來的標準流程，也是我們獲得客戶信任的重要原因。以下針對每個階段，把實際會遇到的狀況也一併說明。
01 確認需求
O2 設計
雙方對報價達成共識後，我們會進行簽約，確認合作細節與雙方權益。
設計師會先繪製3D示意圖，讓你在圖面上確認造型與風格。這個階段平均會修改1-2次。有時候客戶原本設想的是A方案，但經過我們了解需求、掌握預算之後，除了A之外，也會提供B、C等不同方案，讓你有更多選擇跟想像空間。些客戶最後選擇的，反而是我們額外提出的方案。
O3 打樣
依照選定的工藝與材質製作樣品，讓你在正式量產前，先確認質感、重量、尺寸與塗裝效果是否符合預期。
如果打樣後不滿意，通常需要回到設計階段重新調整，二次打樣會酌收工本費。這個階段最容易出現的狀況，是顏色與材質的想像落差，例如渲染圖上的木頭顏色,實體會因為木料批次不同而有些微差異；金屬色澤在圖片跟實體之間的落差也比較明顯。3D示意終究只是示意，實際成品還是會依照材質本身的特性跟加工可行性為主，這部分我們會跟你充分溝通。
O4 量產
樣品確認後，我們會依照製程與材質安排生產排程。
不同材質的工期差異不小：樹脂翻模、水泥翻模因為需要開模、修整模具、翻製,建議預留兩個月以上；金屬CNC因為前置加工跟後期拋光耗時，工期也偏長；壓克力、木頭這類可以直接切割加工的材質，通常速度最快。
我們沒有最低訂購數量限制，一座也能製作，只是單價會相對較高。
O5 交付
生產完成後，每座獎盃都會經過品檢驗收，我們通常會用照片、影片提供驗收紀錄。如果時間許可，也歡迎客戶直接到高雄鳥松廠內驗貨，實際感受拿在手上的重量、觸感與顏色。
出貨時我們會用氣泡布、泡棉等進行安全包裝，運送損壞的狀況不用太擔心；如果有客製化包裝需求（例如訂製紙盒、木盒），也可以另外討論。
